Знакомая история: реклама работает, люди приходят, пишут в сообщения группы, оставляют комментарии, спрашивают цену. А потом половина из них пропадает. Кому-то ответили через три часа, кто-то не нашёл нужную информацию, чей-то номер записали на листочек и потеряли.
Brogram мы делали как раз под эту проблему. Мы хотели, чтобы малый бизнес мог привлекать клиентов, собирать заявки и доводить их до сделки без сложных настроек и программистов. Ниже расскажем, какие инструменты есть на платформе и как их сочетать.
Бизнес-страница: точка, куда вести клиентов
Начинается всё со страницы бизнеса. Это ваша витрина: что вы делаете, сколько стоит, ответы на частые вопросы. Её можно использовать как основной лендинг, если сайта у вас нет. Если сайт есть, страница может работать рядом с ним.
Бизнес-страница в Brogram бесплатная. Можно спокойно попробовать, собрать её и посмотреть, как на неё реагируют клиенты, не вкладывая ни рубля.
- Ссылку на страницу удобно ставить в описание профиля в TikTok, Instagram, Facebook и других соцсетях.
- Прайс и FAQ на странице снимают типовые вопросы ещё до того, как человек вам напишет.
- Код не нужен: всё собирается в редакторе.
Квизы: заявка вместо скучной формы
Форма «Имя, телефон, отправить» мало кого вдохновляет. Квиз устроен иначе: человек отвечает на несколько простых вопросов о своей задаче и в конце оставляет контакт. Это похоже на разговор, а не на анкету, поэтому дойти до конца проще.
Для вас плюс в том, что вы получаете не просто телефон, а понимание, что нужно клиенту. На звонок можно выходить уже подготовленным, и сделка закрывается быстрее.
- Квиз можно разместить на странице Brogram.
- Его можно встроить прямо в ваш текущий сайт.
- Можно дать ссылку на квиз в соцсетях и превращать подписчиков в заявки.
Совет: не делайте квиз длинным. Достаточно 3–5 вопросов, которые реально помогают понять задачу клиента. Например, что нужно, к какому сроку и какой бюджет.
ИИ-менеджер для сообществ ВК: отвечает, пока вы заняты
Это наш главный инструмент. Если клиенты приходят к вам через ВКонтакте, вы знаете, сколько времени уходит на одни и те же вопросы: «сколько стоит?», «а есть доставка?», «как записаться?». ИИ-менеджер Brogram берёт эту работу на себя.
- Работает на нейросети Claude, поэтому пишет по-человечески, а не шаблонными фразами.