Открой кошелёк
Перейди в Кабинет → Кошелёк. Здесь отображается баланс, история транзакций и кнопки пополнения/вывода.
Пополни баланс
Нажми «Пополнить» и выбери удобный способ:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР)
- СБП — быстрый перевод по номеру телефона
- Банковский перевод (для юридических лиц)
Минимальная сумма пополнения — 100 ₽. Максимум за раз — 100 000 ₽ (можно пополнять несколько раз).
Вывод средств
Накопленные средства (от продаж через магазин или оплаты услуг) можно вывести:
- На банковскую карту
- На расчётный счёт ИП или юрлица
- Через СБП
Вывод через СБП — самый быстрый метод: деньги приходят в течение нескольких минут.
Для вывода средств нужно пройти верификацию личности. Это требование платёжного законодательства, обязательно для всех платформ.
История транзакций
В разделе Кошелёк → История отображаются все операции с фильтрами по типу (пополнение, вывод, оплата) и периоду.
Для экспорта в CSV или PDF нажми «Экспорт» — пригодится для бухгалтерии или налоговой отчётности.
Частые вопросы
Когда средства поступают на счёт?
После подтверждения платежа — обычно мгновенно для карт и в течение 1–3 рабочих дней для банковского перевода.
Какая комиссия при выводе?
Комиссия зависит от метода вывода. Актуальные тарифы указаны в разделе Кошелёк → Вывод при выборе метода.
Можно ли получить чек или акт?
Да, для юридических лиц доступна выгрузка актов за период. Перейди в Кошелёк → История → Экспорт.
Что если платёж завис?
Обратись в поддержку через чат в дашборде. Укажи дату, сумму и метод оплаты — разберём в течение рабочего дня.